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Q&A

よくある質問

Question1

強引な勧誘がありそうで心配

Answer
お客様の悩みに沿える商品やコースがありましたら、プロとして納得頂ける商品やコースとしてはご提案させて頂きます。
きちんと誠実に対応させて頂きますので、ご納得頂けない際に強引に引き止める等の行為はございませんのでご安心下さいませ。

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Question2

入会金はあるの?

Answer
入会金は一切かかりません。

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Question3

化粧品のストックは必要?

Answer
必要ありません。

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Question4

サロンに行くのに必要な物は?

Answer
ご自身のメイク用品だけ必要であればお持ち下さい。
〈一応サロンにもご用意はございます〉

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Question5

一回でも効果はありますか?

Answer
もちろん効果はございます。
ただし、一回での結果をどこまで出せるから個人差がございます。。

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Question6

個人エステは安心できる?

Answer
はい。
エステサロン開業は誰にでもできるというほど敷居が低いのも事実。個人サロンも選ばれた方が宜しいとは思います。
私は、エステの現場にて10年間携わりAEA上級認定エステティシャンを取得しておりますので、安心して頂けると思います。

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Question7

どの位のペースで通うのが理想ですか?

Answer
人によってペースがありますのでスタッフと相談して下さい。
ただし、始めた頃は間隔をあけずに通われた方が改善への道のりは早くなります。

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Question8

効果が出るまでどの位?

Answer
早い方で3ヶ月?
これは、3ヶ月で1クールという身体の周期に基づいて考えたものです。
食べ物.運動.精神バランス.ホルモンバランスと4つのバランスを整えて結果を目指して参ります。

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Question9

肌が弱いのですが大丈夫ですか?

Answer
敏感肌の方やアトピー肌の方のコースもご用意しておりますが、
当日の肌をみてお断りする場合もございますことご了承頂きます。

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Question10

その日にお化粧しても大丈夫ですか?

Answer
はい大丈夫です。

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Question11

痛みはありますか?

Answer
はい、人によってございます。
それは老廃物が詰まっていたりすると痛みとして感じる方もいます。その場合は伺いながらトリートメントを行いますのでご安心下さい。

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Question12

施術してはいけない人は?

Answer
赤みや火照りが強く出ていたり、体調が良くない場合はお避け下さい。
当日の様子をみて、お帰り頂く場合もございますのでご了承下さい。

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Question13

月経中は利用できますか?

Answer
基本的に気分が悪い等がなければご案内は可能となります。
ただし、ハーバルに関しては温めて生理痛を落ち着かせるというのでは良いですが生理中は吸収はしてませんのでご了承下さい。

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Question14

妊娠中は利用できますか?

Answer
体調と医師とご相談下さい。
その上でサロンでカウンセリングに入らせて頂きます。

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Question15

産後はいつから利用できますか?

Answer
基本的には月経がはじまってから、もしくは授乳期間が終了してからのご案内となります。
こちらも医師とご相談頂けるればと思います。

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Question16

エステ後シャワーは浴びれますか?

Answer
はい浴びれます。
ただし、ハーバルのみご利用のお客様はご利用頂けません。
岩盤浴等と同じく天然の保湿剤の効果がございますので流さない方がオススメです。

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Question17

クレジットカードは利用できますか?

Answer
はい。
VISA、master、楽天がご利用頂けます。

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Question18

駐車場はありますか?

Answer
ございません。
申し訳ございませんが、サロン近くに駐車場がございますので、そちらをご利用下さい。

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Question19

定休日はありますか?

Answer
火曜日となります。

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Question20

予約に遅れる場合は?

Answer
お時間短縮で入らせて頂きます。

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Question21

当日キャンセルと無断キャンセルは?

Answer
どちらも2回続いた場合には一回分のチケットかお支払いを頂きます。

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Question22

化粧品だけ購入したいのですが

Answer
もちろんお化粧品だけの購入も可能です。
10000円以上で送料も無料となりますのでご相談下さいませ。

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Question23

月定額は休会や退会はできるの?

Answer
はいできます。
お申し出を頂いてから2ヶ月後から休会.退会が可能です。
*休会は3ヶ月間できます。
*退会されると同じコース内容には戻れない可能性もございますのであらかじめご了承下さい。

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Question24

チケット等は解約できるの?

Answer
期限が切れていない事が条件であり解約手数料として20%頂いております。

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Question25

化粧品の返品はできるの?

Answer
未開封.未使用であれば返品可能となります。

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Question26

ハーバルのセミオーダーボトルとオーダーボトルの返品は?

Answer
セミオーダーボトルは解約手数料20%頂きます。
オーダーボトルは100%の解約手数料を頂いております。
※1人の為のブレンドになりますので、注文してからキャンセル不可となりますことご了承下さい




他に何か疑問に思うことがございましたら、メールかご電話頂ければと思います。